COMO REALIZAR PEDIDO
Além da loja e das representações Tiras&Detalhes em todo o território nacional, o cliente também poderá realizar o seu pedido via fax ou ainda por e-mail.
Para isto, é necessário que ele seja cadastrado na fábrica.
Ressaltando que, as três primeiras compras de cada cliente devem ser pagas antecipadamente, até que sua ficha cadastral seja aprovada.
O pagamento antecipado funciona da seguinte forma:
O cliente novo (primeira compra) entra em contato com a fábrica, e esta lhe solicita a ficha cadastral enviada por fax ou ainda por e-mail.
Após o recebimento da ficha, é realizada a análise da mesma, e é enviado o catálogo para o cliente via correios.
Após o recebimento do catálogo, o cliente realiza o pedido, a Tiras&Detalhes reserva o pedido, e passa o valor a ser depositado para o cliente já com o frete incluso.
Após a confirmação do depósito, é imediatamente liberado o pedido para o cliente.
No caso de clientes antigos, que já possuem o crédito aprovado, a Tiras&Detalhes envia a mercadoria, e o boleto bancário é enviado posteriormente pelo Banco. Ressaltando que, a questão do pagamento antecipado não é usada na praça em que possuímos representantes, pois, neste caso o cadastro e a aprovação de crédito, acontecem por conta do representante. As demais formas de pagamento são à vista / 30 dd / 60dd, com cheque do próprio cliente no caso de compras realizadas na loja, ou com boleto bancário, no caso de vendas fora de Nova Friburgo, cidade onde se encontra localizada nossa empresa.
Voltar